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## 内幕！新盟网上订烟草“避实就虚”
近年来，随着互联网的快速发展，网上订购烟草成为了许多消费者的新选择。然而，在看似便捷的背后，却隐藏着不少问题。近日，记者调查发现，新盟网上订购平台存在着“避实就虚”的现象，其宣传与实际情况存在着较大偏差，消费者权益难以得到保障。
虚假宣传，承诺无法兑现
新盟平台宣称拥有“海量正品烟草，货源充足，闪电发货”。然而，记者在平台上搜索发现，许多热门品牌和型号的烟草显示“缺货”状态，即使有货，也往往需要等待数天甚至更长时间才能收到。
此外，新盟平台承诺“价格优惠，全场包邮”，但实际上，许多商品的实际价格与其他电商平台相比并没有明显优势，甚至还要高出不少。同时，平台宣称的“包邮”也存在猫腻，往往需要达到一定金额才可享受，低于门槛的订单则需要支付额外的运费。
质量保障，令人担忧
新盟平台宣称“严格检验，确保正品”，但记者在平台上购买了几包烟草后发现，部分产品存在明显的质量问题，例如包装破损、烟丝发霉等。同时，平台客服对质量问题反应迟缓，处理流程也不规范，给消费者带来极大的困扰。
更令人担忧的是，新盟平台上存在着大量的“水货”烟草。这些烟草没有经过正规渠道进口，其质量和安全无法得到保障，甚至可能存在假冒伪劣的风险。消费者在购买这类烟草时，不仅无法享受正规渠道的售后保障，还可能面临健康风险。
监管缺失，问题频发
新盟平台的种种问题并非个例，近年来，网上订购烟草平台的乱象层出不穷。不少平台以“低价”为诱饵，吸引消费者购买，却在质量和服务上存在严重问题。
然而，目前对网上订购烟草平台的监管仍然存在着空白，导致平台肆意“避实就虚”，消费者权益难以得到保障。
消费者如何保护自身权益？
面对新盟平台等网上订购烟草平台的“避实就虚”，消费者该如何保护自身权益？
* 谨慎选择平台：不要轻信平台的宣传，要选择信誉度高、口碑好的平台。
* 仔细阅读商品信息：仔细查看商品的描述、图片、评价等信息，避免购买“水货”或假冒伪劣产品。
* 保留购物凭证：保留订单截图、聊天记录等证据，以便在出现问题时进行维权。
* 及时投诉举报：如果遇到质量问题或其他问题，及时联系平台客服进行投诉，必要时还可以向相关部门进行举报。
新盟网上订购平台的“避实就虚”现象，反映出网上订购烟草行业监管的缺失和平台自身诚信的不足。只有加强监管，规范平台行为，才能真正保障消费者的权益，促进网上订购烟草行业的健康发展。
注：本文中的“新盟”为化名，并非指代任何真实存在的平台。