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## 内幕!烟草电子商务网站“睹物思人”
近年来,电子商务蓬勃发展,烟草行业也不例外。一些打着“新零售”旗号的烟草电子商务网站如雨后春笋般涌现,其中,“睹物思人”便是其中之一。
“睹物思人”以其独特的经营模式迅速崛起,号称拥有强大的供应链和完善的物流体系,并宣称其产品均来自正规渠道。然而,近日,关于“睹物思人”的负面消息频频出现,引发了社会各界的高度关注。
1. 产品真伪存疑
“睹物思人”的官网展示了各类烟草产品,包括香烟、雪茄、烟丝等,种类繁多,价格也参差不齐。然而,不少消费者反映,他们在“睹物思人”平台购买的烟草产品存在真假难辨的问题。
“我买了一盒某品牌的香烟,包装看起来很精美,但抽起来味道不对,而且烟丝很粗糙,感觉像是假货。”一位化名“李先生”的消费者向记者透露,“我联系了客服,客服却说产品都是正品,并拒绝退货。”
据了解,目前市场上存在大量假冒伪劣烟草产品,这些产品往往以低廉的价格吸引消费者,但实际上质量无法保障,甚至可能存在安全隐患。
2. 销售渠道存在违规行为
根据相关法律法规,烟草制品必须通过专卖店等正规渠道销售,任何个人或企业不得私自销售烟草产品。而“睹物思人”平台却绕过这一规定,直接面向消费者进行销售,涉嫌违规。
“‘睹物思人’的销售模式非常隐蔽,他们没有实体店,只在网络平台进行销售,很难被监管部门查处。”一位不愿透露姓名的业内人士表示,“这种违规行为不仅损害了国家税收,还助长了烟草制品非法流通。”
3. 涉嫌非法获利
“睹物思人”平台打着“新零售”的旗号,以低价吸引消费者,但实际上,他们的利润率并不低。据调查,一些平台销售的烟草产品价格远远低于市场价,而他们从中却获得了巨额利润。
“他们可能通过一些非法渠道获取低价烟草产品,然后再以高价卖给消费者,从中赚取差价。”一位化名“王先生”的业内人士分析,“这种行为涉嫌欺诈和违法经营。”
4. 消费者权益难以保障
在“睹物思人”平台上,消费者难以保障自己的合法权益。由于平台没有实体店,消费者遇到问题只能通过网络进行投诉,但往往很难得到有效的解决。
“我购买了一条烟,结果收到货后发现包装破损,烟丝也已经潮湿,我联系了客服,客服却一直推诿。”一位化名“张女士”的消费者抱怨道,“最后我只能自认倒霉。”
5. 监管力度不足
近年来,虽然国家加大了对烟草制品非法流通的监管力度,但一些违规销售行为仍然屡禁不止。一些电子商务平台打着“新零售”的旗号,利用互联网的便利性,逃避监管,进行违规销售。
6. 社会影响
“睹物思人”等电子商务网站的违规销售行为不仅损害了国家税收,还助长了烟草制品非法流通,给社会带来了不良影响。
7. 呼吁加强监管
为了维护消费者权益,维护社会公平正义,需要加强对烟草电子商务网站的监管,杜绝类似“睹物思人”平台出现的违规行为。
8. 消费者需提高警惕
消费者在购买烟草产品时,应提高警惕,选择正规渠道,不要贪图便宜,以免购买到假冒伪劣产品,损害自身利益。
“睹物思人”的出现只是冰山一角,它反映出当前烟草行业监管存在的漏洞和挑战。只有加强监管,规范市场秩序,才能维护消费者的合法权益,维护社会公平正义。