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网友在《问政湖南》栏目上的发帖内容与官方回应。
近日，有网友在红网《问政湖南》栏目通过建议信的方式，向长沙市委、市政府领导反映了对公共场所吸烟管理问题的关注，并提出了加强执法的具体想法。长沙市卫生健康委员会对此作出积极回应，详细介绍了当前的管理措施与未来的改进方向。
市民建议：期待更有效的禁烟管理
“网友sh4j5zn”在建议信中表达了对公共场所吸烟现象的关注，希望能有更有效的管理措施来落实禁烟规定，为大家创造更好的无烟环境。为此，市民提出了几点具体想法：
明确管理责任：明确且公示在各类公共场所吸烟行为的现场执法主体，并公布简易投诉举报与处罚流程。
优化处理方式：建议参考其他城市的做法，看是否能授权一线管理人员对违规吸烟行为进行更及时的劝阻和处理。
落实各场所责任：希望商场、物业等场所的管理者切实履行劝阻责任，对放任不管的商场、物业等依法进行严厉处罚并公开曝光。
设立无烟示范区：建议在机关单位、学校、医院等重点区域率先创建管理严格的无烟示范区。
部门回应：完善机制，持续推进
长沙市卫生健康委员会对市民的关注和建议表示感谢，并介绍了相关工作情况：
关于管理责任：长沙市相关文件已明确了各类场所执法主体。市民如果遇到相关问题，可以拨打12345市民服务热线进行反映，热线会按责转交并限时办结。
关于处理方式：长沙市卫健委表示，将会认真研究并借鉴其他城市的有效经验，探索授权一线管理人员对现场发现的明确违规行为，按照简易程序进行劝阻、取证并联动执法部门处置的可行模式，力求让违法后果即时化。
关于场所责任：根据《长沙市文明行为促进条例》，公共交通工具和禁止吸烟的室内公共场所的经营者、管理者未对吸烟行为进行劝阻的，相关部门可以对其处以罚款。这项规定有助于推动管理者积极履职。
关于无烟示范：长沙市从2021年起，就已经在全市各级党政机关以及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团等人民团体中推进无烟党政机关建设。未来，将持续在医疗卫生机构、学校、公共交通枢纽等重点场所及周边，继续推动设立“无烟示范区”，通过刚性管理树立标杆，逐步推广覆盖。
温馨提示
营造无烟环境需要社会各界共同努力。市民在公共场所遇到吸烟行为，可先尝试友好提醒，或向场所管理者反映，也可通过12345热线提供线索。