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数字化转型是加快推进企业高质量发展和现代化建设的重要引擎、有力抓手。当转型成为一道“必答题”,如何抓住转型契机、乘风而上,成为企业面临的重要课题。
以“数”为笔,加“数”转型。近年来,安徽省亳州市烟草专卖局(公司)秉持“数字化引领亳州烟草商业高质量发展和现代化建设”理念,坚持一张蓝图统筹布局,以数字为线串联各项业务,将分散的工作与数据融入统一网络,积极推动各项工作向数字化转型。
串点成线 以问题导向深挖潜
前不久,亳州市局(公司)成功举办首届全市烟草商业系统数字化转型技能大赛。这标志着亳州烟草商业多层级数字化人才培育工作正式开启新篇章。
“这次技能大赛的举办,是为了备战全省烟草商业系统信息技术(低代码开发)大赛,更是为了培养一批能‘管’好数、‘用’好数的数字化人才。”亳州市局(公司)信息中心负责人曹小钟说道。
为帮助大家真正掌握各类数字化工具的使用,在举办大赛的同时,亳州市局(公司)还设置了培训环节,汇聚市、县两级业务精英,在师资与培训方式方面均侧重实用性,课程内容包括低代码开发、数据分析工具运用及数据可视化,融合案例讲解与实战演练。
“‘十四五’以来,我们在数字化转型道路上既有思考和探索,也面临着人才匮乏、思维僵化的痛点和难点,总结起来就是存在转型‘不会、不能、不敢’的问题。”亳州市局(公司)党组成员、副局长韩结红表示。
以问题为导向,亳州市局(公司)党组赴基层调研,详细了解基层与零售客户对数字化工具的真实反馈,广泛征集意见建议。
在此基础上,为破解痛点和难点,亳州市局(公司)在管理层面组织了十余场研讨会,通过“四转”策略(转思维观念、转驱动方式、转技术架构、转工作模式),梳理全业务条线转型可行路径,最终决定采用“平台+低代码”模式,破解数字化转型中存在的“不会”的难题。
针对“不能”“不敢”的问题,亳州市局(公司)通过开办数字化转型培训班,挖掘培育数字化人才,破解资源分散与人才局限之困,释放人才价值潜能;探索建立数字化转型“师带徒”模式,激励业务骨干抱团成长,并成立数字化转型研发室,发布两批数字化项目“揭榜挂帅”任务,深耕技术与工具应用,苦练内功,持续向“全员爱数、全员用数”的愿景迈进。
以线带面 用数字赋能促发展
对于企业数字化转型而言,丰富的数据应用场景是重要的载体,更是企业建立数据池、推动管理模式转型的重要着力点。
对此,亳州市局(公司)围绕“大融合、大数据、大应用”工作思路,积极利用云计算、大数据等现代信息技术,以解决实际问题、满足现实需求为导向,建成亳州烟草商业“简道云”智慧数据平台,并持续迭代升级,为数字化转型筑牢坚实底座。
深挖数据价值,深化数据驱动。加强数字化的场景应用,才能更好地推动跨业务、跨层级的融合共享。
融合,需要完善的体系作支撑。
基于技术平台支撑,亳州市局(公司)不断完善工作规则、标准规范、配套机制等,保障数字化改革高效安全推进。
他们完善数据管理制度架构,推行低代码数据认证,发布涵盖数据资源、安全等领域的15项制度规范,编制数据资产目录,统一业务指标。同时,构建党建群团、综合管理、专卖监管、客户服务和数据服务、应用及安全等辅助体系,为实施数据管理提供全方位支撑。
共享,需要强大的数据作基础。
亳州市局(公司)构建“市局(公司)平台+部门平台+基层平台”的共享模式,设立通用数据指标,破解数据流通与模型共享难题,实现数据精准供需对接、统一开放共享。
从“守护价值”到“创造价值”,精准数据会说话,数据背后有内涵。
以办公室条线业务为例。亳州市局(公司)根据办公业务需要,建成了政务管理共享体系,全面升级办公室智慧化管理能力,显著提升了办公效率与治理水平,实现了办公职能的智慧化转型。
在人力资源管理环节,亳州市局(公司)以建设人力资源系统为抓手,不断加快组织、人事、薪资、考勤及技能管理等模块数字化进程,实现了员工信息的多维度可视化对比,推动人力资源管理效率与匹配精准度有效提升,为企业发展提供坚实的人才支撑。
推动数字化转型,需要“高”站位的顶层规划,更需要“低”视角的落地实施,在“上”与“下”的有机融合中实现良性互动、互相促进。
亳州市局(公司)一方面聚焦全省烟草商业重大项目核心课题,推行项目制管理、组建专项攻关团队,增强转型的“牵引力”;另一方面激励基层单位深挖特色发展课题,实施差异化探索与创新实践,增强转型的“驱动力”,形成上下联动、协同推进的良好局面。
“数字化转型,是数字化技术与思维的深度融合,只有全面渗透企业管理的各个环节,才能更好地推动业务模式、治理机制、运行体系及组织架构的智慧化、现代化转型。”亳州市局(公司)主要负责人金俊说。
“数”“智”潮涌,未来可期。亳州市局(公司)表示,下一步,他们将以全面深入推进数字化改革为契机,全力打造亳州烟草商业“数字大脑”,深挖数据潜能,丰富场景应用,持续完善管理体系、重塑管理模式、推行管理创新,不断向管理要效益,着力为企业高质量发展和现代化建设提供更加强劲的动能。