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在江西南昌进贤县泉岭乡前溪村，提起游长兰和她的杂货铺，村民们总会说上一句：“有长兰在，心里就踏实。”这家看似普通的乡村小店，不仅是村里的“购物中心”，更是一个集快递收发、金融便民、爱心帮扶于一体的“乡村服务大本营”。而游长兰，正是这个服务站的“大管家”，用她的热情与勤劳，温暖着整个村庄。
走进游长兰的“乡村杂货铺”，货架上日用百货琳琅满目，门口“快递驿站”和“普惠金融服务站”的标识格外醒目。过去，这家店只是一间普通的乡村小卖部。得知南昌市烟草专卖局(以下简称南昌烟草)大力推广“星火小澄”服务驿站建设后，游长兰主动报了名。客户经理多次上门，和她一起丈量店面空间，帮忙规划功能分区：哪个位置放快递架，哪个角落设便民服务台，门口如何统一标识……在客户经理的建议下，店里添置了便民药箱、老花镜、免费饮水机等设施，吸引了越来越多的村民驻足。游长兰感慨：“烟草公司不光管卖烟，还帮我把整个店都盘活了。”
这里，是村里的“物流中枢”。游长兰主动对接多家快递公司，设立快递代收代寄点，解决了村民，尤其是老年人收发快递“最后一公里”的问题。她积极融入到村委会乡村文明建设，将店铺打造成“文明道德积分兑换点”和“爱心超市”。村民通过参与环境卫生整治、孝老爱亲、移风易俗等活动获得积分，便可在这里兑换生活用品，小积分“兑”出了乡村文明新风尚。而“爱心超市”则为困难村民传递着来自各方的温暖关怀。
图为游长兰的乡村杂货铺店面形象
“长兰，帮我查一下养老金到账没？”“我想给外地上学的孙子转点生活费，怎么操作方便？”在店铺的金融服务专区，游长兰常常耐心地协助村民办理基础金融业务。这个金融服务专区的设立，正是得益于“星火小澄”服务驿站的多功能定位。在烟草客户经理的牵线搭桥下，游长兰与当地金融机构建立了联系，双方一拍即合，在店内挂牌设立了“普惠金融服务站”。客户经理还帮她整理了服务流程，教她如何引导村民使用简单的金融终端。如今，游长兰能够熟练地帮助村民实现小额取现、转账汇款、生活缴费、社保查询等基础金融服务“门口办”，让数字化便利真正惠及乡里，为乡村发展注入了金融活水。
图为乡村杂货铺管理办法
游长兰的热心肠在前溪村是出了名的。她的店铺隔壁就是村卫生所。每当卫生所人手紧张，或是有老人行动不便需要取药、测量血压时，游长兰总是那个随叫随到的“编外帮手”。她熟悉村里大多数老人的健康状况，时常帮忙照看、叮嘱用药，客户经理在走访时注意到这一情况，便主动帮她对接了村卫生所，在店里增设了便民健康角，配备了电子血压计、体温计和一些常用急救用品。她的杂货铺也成了健康知识宣传的又一个温馨角落。村民们都说：“有长兰在，心里就踏实。”
游长兰的乡村杂货铺，是烟草行业商业流通环节终端建设融入乡村振兴大局的一个生动缩影。从一家普通小店，到如今功能丰富的乡村“贴心驿站”，游长兰和她杂货铺的故事，诠释了新时代农村终端建设的深层价值——它不仅是商品流通的节点，更是服务群众、凝聚人心、助力美丽乡村建设的前沿阵地。在这片充满希望的田野上，无数个像游长兰这样的经营者，正用他们的智慧与汗水，点亮乡村振兴之路上的点点星光。